詹店镇:暖心服务守护银龄幸福
高龄津贴惠民政策是提升老年群体幸福感的具体体现,今年以来,詹店镇坚持“政策找人、服务上门”工作理念,多措并举推进高龄津贴申领发放,确保辖区符合条件的老年人应领尽领。
该镇依托镇村微信、政务服务平台等渠道,推送补贴标准、申领流程、所需材料等关键信息,让群众足不出户就能了解政策细节 ;在党群服务中心、文化广场、村卫生所等群众常聚场所张贴通知、发放宣传单,面对面为老年人及家属讲解政策、申领条件、申报时限及办理渠道,确保应知尽知。同时,针对高龄老人不熟悉智能手机操作的实际情况,专门录制简易操作视频,帮助家属快速掌握申领方法 。
该镇还依托一体化政务服务平台和大数据平台,每月开展数据比对,精准锁定即将到龄的老年人,并提前1个月上门提醒申报事宜;推行“个人申请+村社初审+镇办审核+民政审批”四级审核机制,明确各环节时限,确保“当月到龄、次月发放”;针对行动不便、独居、失能等特殊群体,由网格员、联户党员主动上门,协助完成信息登记、材料提交等全流程服务。
为保障津贴发放“精准化”,该镇专门建立高龄津贴动态管理台账,采取多种方式核准老人户籍信息、年龄状况、生存状态及户籍变动等关键内容,确保“应保尽保、应退尽退”,以实实在在的行动守护老年人的幸福晚年 。(余开元)
