|
主题：
|
中裕燃气公司收钱一年多了不通气
|
写信时间：
|
Aug 13, 2021 7:35:54 PM
|
|
内容：
|
我是西陶村的，我们这里的燃气安装费已经收了一年多了，村里基本上都通气了，就我们几十家没有通气，大多数去年冬天就通气了，出来年我们一直打公司电话，4月份时把气表给我们安装上了，一直到现在不通气，打电话不接，要吗接通不说话，给我们挂了。去年就不让烧煤球了，有电太贵，罐装液化气他们查，不让罐装，现在疫情，没有气，用电，电费阶梯收费，一家都是小千把元，老百姓快受不了，请求政府出面解决一下，让他们赶紧给我们通气。
|
|
办理部门：
|
西陶镇政府
|
回复时间：
|
Mar 21, 2022 12:23:13 AM
|
|
回复内容：
|
该用户是西陶镇西陶村用户。2021年4月，武陟中裕燃气公司对该用户家中进行燃气管网铺设，8月18日，该用户家中已完成通气点火，使用上了天然气。武陟中裕燃气公司电话联系用户表示歉意，取得了用户的谅解。燃气办责令武陟中裕燃气公司加强内部管理，提高员工工作责任心，加强服务意识，不断提升服务水平，提高用户满意度。
|
|
豫公网安备41082302410882号