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主题：
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给天然气公司交过费后几个月不去安装天然气
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写信时间：
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Dec 8, 2020 2:31:41 PM
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内容：
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2020年7月去武陟中裕天然气公司缴费安装天然气，期间天然气公司有人过去，看看说厨房没装门，不给装，我们去找装门的公司，安装好门后又给燃气公司打电话，燃气公司去人看下，说需要回去找东西，后又多次给燃气公司打电话，期间又有人过去，说我们得联系邻居后又走了，我们联系上邻居，又给他们打电话，又一直没人处理，我又多次给客服打电话，说给我我们装，至今还没有人去给装，请帮帮忙，实在不知道该联系哪里能给我们解决这个问题，谢谢！
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办理部门：
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回复时间：
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Dec 29, 2020 8:31:34 AM
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回复内容：
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中裕公司2020年7月初受理该用户的燃气安装业务，工程人员上门安装时，因用户家中厨房没有安装门，不符合相关燃气施工安全规范，故未安装。为保障用户的用气安全，告知用户在完成厨房门安装后可预约再次上门安装。2020年10月份，用户将厨房门安装完毕后我公司第二次上门安装，因管道施工需要进入邻居庭院内，但当时邻居家中无人，无法进行施工，该用户也未能联系上邻居，所以第二次也未能安装；经再次预约，中裕公司已在2020年12月17日给该用户安装完毕并通气。
武陟县住建局
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